Sua satisfação é nosso compromisso. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções simples e descomplicada para atender você quando precisar.
Condições para trocar ou devolver:
- O produto deverá ser devolvido dentro de 7 dias corridos a partir da data de recebimento.
- O produto deve estar com etiquetas e lacres intactos e acompanhado da nota fiscal.
Como funciona:
- Entre em contato com nosso Serviço de Atendimento via WhatsApp (+55 48 99111-1886), informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
- Nossa equipe vai te auxiliar em todo o processo de devolução.
- Assim que recebermos seu produto, processaremos em até 2 dias úteis.
- Você escolhe sua opção:
- Troca por outra numeração ou outro produto do mesmo valor.
- Devolução total do valor pago, sem custos.
Os estornos levam até 5 dias úteis para serem processados.
Porque acreditamos que comprar com confiança faz parte de estar em uma comunidade. Qualquer dúvida, é só chamar a gente! 🚀
WhatsApp: +55 (48) 99111-1886